Obsah

• Postup
• Doprava a cena
• Ako balíme aby to prišlo v poriadku

Ako to prebieha:

Pokiaľ nie je vaša objednávka odoslaná v pracovné dni do 10 hodiny (nesedíme pri počítači, ale pokladáme tento čas za prioritný), tak prebehne jej odoslanie až nasledujúci pracovný deň. V opačnom prípade v ten istý deň. U Packety je čas pohyblivý.
Po potvrdení spracovania ktoré vám príde na mail (nie potvrdenie objednania) Tovar dohľadáme a pokiaľ sa nestane že tovar z nejakého dôvodu skladom nemáme, aj napriek informácii o dostupnosti (stáva sa v cca 1%), tak ho bezodkladne zabalíme a odosielame najneskôr na ďalší pracovný deň o čom ste informovaný formou E-mailu a aj SMS s číslom zásielky.
V prípade ak ste zadali platbu „Prevod na účet predom“, čaká sa na spárovanie platby, neplatí u ostatných platieb, ako napríklad cez GoPay alebo PayPal. O spárovaní platby ste informovaný E-mailom.
E-mail dostávate aj po zaevidovaní vašej objednávky ako doručená. Ide o informačný E-mail „Zásielka vybavená – doručená“.

Naša spoločnosť využíva momentálne jednu možnosť dopravy:

1./ Ak si vyberiete Kuriéra na adresu Packeta Slovakia s.r.o. (Momentálne neposkytujeme)

Zásielka je nami fyzicky odnesená a podaná na jednej zo zmluvných pobočiek, o čom vám príde E-mail aj od tejto spoločnosti (E-mail chodí už pri zadaní zásielky do systému). Tá je odovzdaná kurierovi Packeta Slovakia a ten ju následne prepraví na vami určené miesto a podá vám ju osobne do rúk. Zásielka je doručovaná prevažne 1-2 pracovné dni od podaja. V prípade že vás kuriér nezastihne opakuje sa pokus o doručenie na ďalší pracovný deň.

a/ Cena zásielky je pri nakupe od 0,- do 8,99€ –

 Pre slovenského zákazníka: 7,59€ + dobierka 1,50€

 Pre českého zákazníka: 8,60€ + dobierka 1,50€

b/ Cena zásielky je pri nakupe od 9,- do 10.000,-€ –

 Pre slovenského zákazníka: 6,59€ + dobierka 1,50€

 Pre českého zákazníka: 7,60€ + dobierka 1,50€

V cene zásielky je zarátane poštovné a balné. Ďalej je v cene zásielky, doručenie na ďalší pracovný deň, krehké a poistenie

Výhodou tejto dopravy nie je len rýchlosť doručenia a bezpečie aj v prípade krehkého tovaru, ale aj automatické poistenie a opakované doručenie.

2./ Ak si vyberiete sieť pobočiek pre osobný odber Packeta Slovakia s.r.o. 

Pri výbere tejto možnosti si prosím dajte pozor na povinnosť vybrať v zozname pobočiek. Zásielka je nami fyzicky odnesená a podaná na jednej zo zmluvných pobočiek, o čom vám príde E-mail aj od tejto spoločnosti (E-mail chodí už pri zadaní zásielky do systému). Tá pomocou svojej zmluvnej dopravy prepraví zásielku na vami určené výdajné miesto a informuje vás SMS, alebo E-mailom s vašim originálnym kódom a presnou adresou pobočky o možnosti výberu zásielky. V tomto notifikačnom E-maile mimo iné nájdete aj dátum dokedy treba zásielku vyzdvihnúť, v opačnom prípade sa nám vráti. Zásielka je doručovaná prevažne 1-2 pracovných dní od podaja. V prípade ak by z nejakého dôvodu neboli schopná zásielku dodať na vami zvolené výdajné miesto, automaticky ju presmerujú na najbližšiu ďalšiu pobočku a informujú vás o tom notifikačným E-mailom.

a/ Cena zásielky je pri nakupe od 0,- do 8,99€ –

 Pre slovenského zákazníka: 6,90€ + dobierka 1,-€

 Pre českého zákazníka: 7,90€ + dobierka 1,-€

b/ Cena zásielky je pri nakupe od 9,- do 49,99€, od 0 do 5Kg –

 Pre slovenského zákazníka: 4,90€ + dobierka 1,-€

 Pre českého zákazníka: 5,9€ + dobierka 1,-€

c/ Cena zásielky je pri nakupe od 9,- do 49,99€, od 5 do 10Kg – nemusíme uplatniť. 

 Pre slovenského zákazníka: 7,15€ + dobierka 1,-€

 Pre českého zákazníka: 8,15€ + dobierka 1,-€

V cene zásielky je zarátane poštovné a balné. Ďalej je v cene zásielky, poistenie

Výhodou tejto dopravy síce nie je rýchlosť doručenia ale môžete sa spoľahnúť na stav v akom zásielka príde. Automatické poistenie je samozrejmosťou. Najvyššou výhodou je nesporne dostupnosť, teda množstvo pobočiek a žiadne hodinové rady pri výbere zásielky

3./ Ak si vyberiete Kuriéra na adresu 123Kuriér s.r.o.

Zásielka je fyzicky vyzdvihnutá Kuriérom a následne doručená na vami určené miesto kde vám ju osobne podá do rúk.  Zásielka je doručovaná prevažne druhý pracovný deň od podaja. V prípade že vás kuriér nezastihne opakuje sa pokus o doručenie na ďalší pracovný deň.

a/ Cena zásielky je pri nakupe od 0,- do 8,99€ –

 Pre slovenského zákazníka: 6,50€ + dobierka 1,50€

 Pre českého zákazníka: 10,90 + dobierka 1,50€

b/ Cena zásielky je pri nakupe od 9,- do 100.000,-€ –

 Pre slovenského zákazníka: 5,50€ + dobierka 1,50€

 Pre českého zákazníka: 9,90€ + dobierka 1,50€

V cene zásielky je zarátane poštovné a balné. Ďalej je v cene zásielky, doručenie na ďalší pracovný deň, SMS a E-mal avízo, krehké a poistenie a platba kartou u kuriera

Výhodou tejto dopravy nie je len rýchlosť doručenia a bezpečie aj v prípade krehkého tovaru, ale aj automatické poistenie, opakované a rýchle doručenie. Samozrejmosťou je platba Kartou u kuriéra. 

4./ Doprava ZDARMA

Pokiaľ nakúpite nad 50,-€ Máte poštovné zdarma a je odosielané spoločnosťou Packeta Slovakia ako v bode 2. teda na adresu pobočky zásielkovne, pokiaľ má zásielka váhu do 10Kg. Nad 10Kg po telefonickom dohovore.

Poštovné zadarmo vám ponúkne na výber, ale je na vás či si ho vyberiete, alebo si zvolíte dopravu kuriérom na adresu. V prípade dopravy kuriérom na adresu, sa na vás poštovné zadarmo nevsťahuje.

5./ Osobný odber

Možnosť osobného odberu v Piešťanoch na adrese Teplická 58. 24/7 po predošlom dohovore na t.č. +421 940 200 424

6./ Slovenská pošta pre porovnanie

Pokiaľ sa pýtate na možnosti dopravy Slovenskou poštou, tá nie je v našej ponuke z dôvodu zlých skúseností. Nespoľahlivosti, stavu zásielok a ceny ktorá je v prepočte na služby a ich kvalitu nepomerne drahšia.

Ako balíme aby to prišlo v poriadku

O balení sa toho popísalo všade už mnoho, poďme sa pozrieť ako to robíme mi.